반응형 분류 전체보기422 전략의 실패원인 조직 변화 전략이 실패하는 이유는 무엇일까 한 기업의 임원진에게 전략의 실패 원인을 물었을 때, 그들의 대답은 천편일률적이라는 사실이다. 전략은 좋았으나 아랫사람들이 그 전략의 효율성을 잘 이해하지 못했다는 것이다. 그 전략에 따라 제대로 움직이기엔 아랫사람들이 너무 바보였다는 말이다. 이에 헨리 민츠버그는 그런 지적을 받은 아랫사람들은 ‘그렇게 똑똑하신 임원진께서는 왜 우리가 이토록 우둔한지 몰랐단 말이요? 그리고 우둔한 사람들도 잘 움직일 수 있도록 왜 전략을 수정하지 않았소!’라고 반문할 수도 있지 않겠냐고 덧붙였다. 이것이야말로 심각하게 검토해봐야 할 문제가 아니겠는가.이것이 바로 변화에 실패할 때마다 꼭 빠지지 않는 문제, 바로 커뮤니케이션의 문제이다. 그리고 바로 이 시점에 관해 사회학자 프랑.. 2022. 3. 11. 이전 1 ··· 392 393 394 395 396 397 398 ··· 422 다음 반응형