본문 바로가기
카테고리 없음

비티비 고객센터 전화번호 몇번?

by 매니스 2023. 2. 5.
반응형

비티비는 SK브로드밴드에서 제공하는 인터넷 프로토콜 텔레비전 서비스로 IPTV라고 많이 사용된다.

사실 비티비보다는 Btv가 공식적인 표기이다.

비티비 고객센터 Btv

B tv가 맞는가 아닌가 그것만 물어보라 라는 컨셉이고 다양한 월정액 서비스를 제공한다는 장점을 가지고 있다. 

 

최근에는 다양한 OTT의 등장과 뉴미디어들의 발전으로 인해 예전만큼의 영향력을 가지고 있다고 보기는 어려우나 여전히 많은 가정에서 비티비를 이용해 컨텐츠를 시청하고 있다.

 

많은 사람들이 서비스를 이용하다보니 당연히 많은 문의사항들이 발생하게 되는데 이 때 활용할 수 있는 채널이 바로 비티비 고객센터와 비티비 홈페이지이다.

 

비티비 고객센터 전화번호 몇 번? 운영시간은?

기본적으로 비티비 홈페이지를 통해 문의하는 것은 시간의 제약이 없다. 365일 24시간 이용이 가능하므로 인터넷에 익숙한 세대들에게는 굳이 고객센터 문의보다는 홈페이지를 이용하는 것이 편할 수도 있다.

비티비 고객센터 Btv

비티비 고객센터 전화번호는 국번없이 106 번이고

비티비 알뜰과 케이블 인터넷에 관한 상담 고객센터 번호는 1877-7000 이다.

 

비티비 고객센터 Btv

대부분의 고객센터와 마찬가지로 평일(월요일~금요일) 오전 9시부터 오후 6시까지 운영이 된다.

단 토요일에도 일부 운영이 되는데 오전 시간(오전 9시부터 12시까지)만 가능하다.

 

특히 많은 문의 유형 중 하나가 이전신청인데

 

이사하기 30일 이전에 홈페이지, 고객센터 또는 인근 지점을 통해 이전 신청을 해야 한다. 

임대기기가 있는 경우에는 이사하는 장소로 같이 가져가야 기기에 대한 변상금이 발생하지 않는다는 점은 주의해야 한다.

 

 

 

고객지원 | SK브로드밴드 개인

IPTV, 인터넷, 미디어콘텐츠, Biz솔루션 등 ICT서비스로 세상을 연결하고 일상의 즐거움을 창출합니다.

www.skbroadband.com

 

반응형

댓글