드리미 로봇청소기 사용 중 문제가 생겨 불편하셨던 분들 계시죠?
요즘처럼 로봇청소기에 의존하는 분들이 많은 만큼, 고장이나 오작동 시 어떻게 대처해야 할지 미리 알아두는 것이 중요해요.
오늘은 드리미 AS와 관련된 정보를 상세히 알려드릴게요.
특히 드리미 고객센터 위치와 서비스센터 전화번호, 그리고 보증기간까지 정리해두었으니 꼭 확인하시기 바랍니다.
드리미 서비스센터 전화번호 및 운영시간
드리미 로봇청소기 AS를 받으시려면 먼저 서비스센터에 전화로 문의하는 것이 첫 걸음이에요.
공식 드리미 서비스센터 전화번호는 1544-1201입니다.
운영 시간은 평일 오전 10시부터 오후 6시까지이고요. 점심시간(12시~1시)에는 상담이 어려울 수 있으니 그 시간을 피해 전화하는 것이 좋아요.
참고로 주말과 공휴일은 휴무랍니다.
혹시 구매처에 따라 처리 방식이 다를 수도 있기 때문에, 제품을 구매하신 쇼핑몰이나 판매처에 먼저 문의해보는 것도 좋은 방법이에요.
정식 수입 제품인지 여부에 따라 AS 적용 여부가 달라질 수 있으니 꼭 확인하세요!
드리미 고객센터 위치는 어디에 있을까?
드리미 고객센터는 전국 주요 지역에 고르게 분포되어 있어서 생각보다 방문하기 어렵지 않아요. 서울과 수도권은 물론이고 지방까지 다양한 지역에 센터가 마련되어 있어요.
서울 지역은 가산, 구로·광명, 동대문, 마포, 성동 등에서 AS 접수가 가능하고요,
경기·인천은 동탄, 시흥, 안산, 안양, 인천, 파주, 하남 등으로 나뉘어요.
강원도는 강릉, 원주, 춘천이 있고,
충청도는 대전과 청주, 전라도는 광주와 군산,
경상도는 대구, 통영, 포항, 북부산까지 커버됩니다.
제주도에도 고객센터가 있다는 점도 반가운 소식이죠.
이처럼 드리미 고객센터는 전국에 고루 분포돼 있어, 큰 불편 없이 접근 가능하다는 것이 큰 장점이에요.
내 위치에서 가장 가까운 센터를 파악해두면, 혹시 모를 고장에 대비하기 좋겠죠?
드리미 보증기간, 꼭 체크하세요!
AS를 받기 위해선 보증기간도 중요한 요소예요. 드리미 제품의 경우, 다음과 같은 보증정책이 적용돼요.
- 본체 및 주요 부품: 1년 보증 (메인보드, 카메라, 센서, 충전 도크, 배터리 등 포함)
- 소모품: 별도 보증 없음 (필터, 걸레, 브러시 등)
무상 수리를 위해서는 영수증, 주문내역, 구매일 확인서류가 꼭 필요하고요, 만약 증빙 자료가 없다면 제품 하단의 제조일자 기준으로 보증기간이 산정된다는 점 기억하세요!
이런 사소한 부분을 놓쳐서 유상 수리를 받게 된다면 아깝잖아요? 😢
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